Nem mindenhol működik a mikrofonom. Miért?

Windows xp-m van és a fejhallgatós mikrofonom nem működik egy telefonos (voip) programnál, valamint a gép is azt jelzi, hogy nem jó amikor tesztelem, de viszont a skype-on tökéletesen működik. Nem rég telepítettem újból az xp-t és a netről (HP saját oldaláról) szedtem le a hangkártyát. Lehetséges, hogy rosszul töltötte le? Vagy kell még valami program ami a mikrofonhoz és ehhez a voip-os programhoz kell? Megnéztem már minden beállításos lehetőséget, de nem tudtam megcsinálni. Tud valaki valamilyen tanácsot adni?