Miért búg a vezetékes telefon?

Nos olyan problémám van, hogy beköttettük a t-home-ot (tv/internet/telefon) és a telefon és az internet egyugyanazon a modemről megy, ennek a modemnek a neve pirelli [link]

És amikor telefonon beszélek, net használattól függetlenül búg, de olyannyira, hogy alig lehet hallani a másik fél hogy mit mond, és mostanában jöttem rá, hogy csak akkor nem búg annyira, ha a modem fémvázára rákötök egy vezetéket, és hozzákötöm a konnektor földeléséhez, nem tudom mit lehet ilyenkor tenni, hibás lenne a modem, vagy valahová zajszűrő kellene, mert egy ferritgyűrűvel szerintem még jobban lehetne csökkenteni, a zajt, de nem tudom!!

Ja és a telefon az jó, mert már máshol is ki lett próbálva!