Mi lehet a hiba, ha a gép nem olvas be egy lemezt, de asztali lejátszó igen?

Van egy pár DVD-m, amit nem olvas be a gép. Korábban is volt már vele problémám, másik gépen. A DVD nem hibás, mert furcsamód asztali lejátszó lejátsza a filmet minden probléma nélkül (habár az sem mind!!). Media player/KMP lefagy, nero is hibát ír ki. Mi lehet a hiba? Hogyan oldhatom meg? Van valami spéci progi, amit használhatnék a hiba megoldására, de legalábbis kiderítésére? (A film DVD formátumú (root menu, több audio/subtitle stb.), de két lemezen van (film felénél csere), ha ez segít.