Zte zxhn f618v2 router webes felületébe a beállításokba hogy lehet belépni ha nem tudom a felhasználó nevet és jelszót?

Valamelyik nap voltak itt a digisek hálózat fejlesztés miatt és lett egy routerünk amibe bemegy kis vékony kábel és a routerből jön a tv net telefon. Wifi jelszót szeretnék változtatni de nem tudok belépni a routerbe és nem adták meg a szerelők a webes belépéshez szükséges adatokat. Próbáltam felhasználó és jelszónak beírni hogy admin de az se fogadja el. Mit lehet tenni ilyenkor azon kívül hogy személyesen kell bemennem.?