Körülbelül hogyan történik az adathelyreállítás és mennyibe kerülhet?

Az előző laptopomat kb. 4 évig használtam, haldoklott is egy ideje, és már éppen azon voltam, hogy kinézem az újat, elkezdtem lementegetni az adataimat, de pont az utolsó adag előtt (jellemző), mikor bekapcsoltam, nem töltötte be az xp-t, mert nem találta a win32-t(? - nem értek hozzá :( ). Próbálgattam indító cd-vel, próbáltam F12-vel, meg stb. (már 3 hónapja volt, annyira pontosan nem emlékszem), de semmi. Csak újraformázással lehetett volna megmenteni. Logikusan nem akartam, mert voltak rajta még cuccok. Szakember annyit mondott, hogy "rekkelni" kéne (fog. sincs, ez hogyan megy), mert a winchesterrel van gond. Nem sikerült. :( Pár word doc viszont nagyon kéne (most derült ki), és helyre kellene állíttatnom valahogyan. Lehet-e csak dokumentumokat vagy képeket, vagy egyáltalán hogy megy ez? -- Egy abszolút hozzá nem értő személy