Most akkor a futárszolgálatnál van a csomagom, vagy sem?

Pár napja egy (megbízható) webshopból rendeltem egy csomagot. Másnap érkezett is az email, hogy átadták a Sprinter futárszolgálatnak, de a futártól nem kaptam se emailt, se SMS-t. Pedig szoktak küldeni, hogy a csomag náluk van, és x napon, x és x óra között kézbesítik.