Miért ugrik fel max hangerőre a lapotopom hangszórója magától?

Adott egy Dell Latitude E6540 notebook. A problémám az, hogy amikor youtube-on nézek egy videót mondjuk 24-es hangerőre állítva (rendszerhangerő/hangszórók hangereje), és amikor ugrik egy új videóra vagy én elindítok egy másikat, felugrik 100-ra egyből. Amikor megnyomom a laposon lévő hangerő gombot, hangosítok vagy halkítok visszaáll 24-re. De ezt akkor is csinálja, ha filmet nézek, ami a gépen van, megállítom space-szel, majd újból space-t nyomok, hogy folytassa, akkor is felugrik 100-ra. Windows 10 van telepítve. Több laposom volt már, de egy se csinált még ilyet. Elég zavaró, remélem van valakinek valami megoldása erre a hangerő problémára :)