Mitől fagy le a gép?

1 éve vettem már a gépet, és talán az első 3 hónapban nem csinált ilyen fajta hibákat. Aztán egy nap játék közben a kép megállt, a hang berezonált majd az egész képernyő elfeketedett, semmilyen hibaüzenet nem volt, de a gép maga nem kapcsolt ki. Már voltam régebben szervíznél, akkor a hűtésre gyanakodtak, és raktak bele plusz ventillátort. Egy ideig jól is ment, de megint elkezdte ezt. A hűtést én kizárnám a hiba okai közül. Esetleg a tápegység lehet még a bakis, bár azt sem tudom.