Miért nem tölt a telefonom? (Samsung Galaxy J5 2016)

Ma olyan 5 körül fel raktam tölteni,mert már csak 19%-on volt. Semmit se töltődött,sőt ,ég merült is fél óra után. Kicseréltem a töltőt,mert azt hitte,hogy azzal van a baj, de a másikkal sem töltődött. Újraindítottam, 2%-on volt, és szintén nem töltődött. Mi a francot csináljak vele?