Hyundai Smart tv-nek mi lehet a problémája?

Van már közel 2 éve egy okos tvm, eddig nem volt vele semmi gond, most elkezdett vacakolni. A távirányító majdnem minden gombjának a jelét jól veszi, kivéve a médiára átváltás, valamint a médialistában és a televizió beállításokban a föl és lefelé mozgást nem veszi. Kipróbáltam ezeket a funkciókat egy univerzális távirányítóval is, annál is ugyanezek a dolgok nem müködnek. Szoval ezek azok a gombok a távirányítón, ahol a médiadolgokat irányítom, középen egy kerek gomb kürülötte négy gomb négy irányba. A körgomb és a jobbra balra működik mindkét távirányító használatával, a fel le egyiknél sem. Mi lehet a gond, mert eddig működött?