Mi lehet gond? Mit tegyek?

Van egy CUBOT x18-as telefonom amiben van egy Lithiumos aksi. Már az elejétől fogva hogy megvettem az volt hogy ha teljesen csontig lemerült akkor kb 2 napba telt bekapcsolni. Már párszor jártam úgy hogy éjszaka elfelejtettem feltenni töltőre reggelre meg lemerült, és a napokban is így jártam sajnos.. Viszont a helyzet az hogy folyamatosan a töltőn van és mikor beszeretném kapcsolni akkor feketén világít (másképp nem tudtam elmagyarázni) és van mikor nyomom a felhangosító gombokat és hangot add ki meg egyszer az ébresztő is csörgött de semmi kép nem volt, csak feketén világított.. A kérdésem pedig az lenne hogy mi lehet a baj? Hogyan tudnám bekapcsolni? Forduljak esetleg szakemberhez? Körülbelül mennyibe kerülne egy aksi csere ha ez a baja?