Miért nem engedi az xbox one-om hogy játszak kompatibilis xbox 360-as játékokat? (többi lent)

Mikor beteszem a lemezt egyből elkellene indulni a játéknak de nem indul el,mikor pedig rányomok az ikonjára a játéknak azt írja hogy "Do you own this game or app?"(Ami annyit jelent hogy megvetted e ezt a játékot) vagy azt hogy hiba történt vagy azt,hogy ez az xbox 360 játék

nem kompatibilis és hogy látogassak el a kompatibilitási listára és ott van a játékom neve.(régen unfieldnek is volt ilyen problémája a forza horizon 3-ával)Régen is volt ilyen problémám de az csak az volt hogy nem volt internet kapcsolat az xboxom-on. de ez más. Valami segítség?Előre is köszönöm a válaszokat!