Mi a probléma a gépemmel s hogyan lehetne megoldani?

Amikor elindítom a gépem akkor a klaviatúra hirtelen felvillan a bejön a Windows normál módú indítása, csökkentett mód stb. Igen ám,de a klaviatúra ekkor nem reagál, a nyilakra, a Caps lockra, sőt semmire se! Próbáltuk, a Windows elején az F2-t és az F11-t s akkor még érzékeli a klaviatúrát, érzékeli a nyilakat stb.! De amikor elindítják a Windows megint csak úgymond elveszi a mozgatása funkciót a klaviátúrától s mikor megvárjuk a normál módú indításnál a másodperceket akkor pedig kékhalál, majd kijavítja, de semmi!