Nem működik a laptopomon az egér. Hogyan tudnám visszahozni?

Ha külső egeret kapcsolok hozzá az működik, de a beépített nem. Meg sem jelenik az egér a képernyőn, ha nincs hozzá kapcsolva usb-n egy külső egér. Próbáltam nyomni azt a gombot, ami bekapcsolja és kikapcsolja a beépített egér működését, de az sem csinál semmit.