Mit lehet tenni a szolgáltatás javításáért?

SÍK IDEG VAGYOK!

Néhány éve vagyok Chello előfizető. Akkoriban 5M netem volt. (volt egy záradék a sebesség korlátozásról, ami bizonyos letöltés után életbe is lépett.

Amióta CSOMAGNEVET váltottak, nagyobb csomagba kerültem. Így 10 M netem volt. Le akartam mondani és venni máshol egy STABIL netet, mert az UPC-s nagy trágya lett.

Tavaly le akartam mondani az ár/minőség miatt. Olcsóbb és nagyobb csomagot kaptam féláron, mint amit anno fizettem.

(10M - 7,500 most a 30M - 4000 - NEM MINDEGY)

DE...

Folyamatosan megszakad a netem. A kiszolgáló szerint (UPC) látnak engem és vonalam is van...

Torrentezés, letöltésnél már belekalkulálom, hogy megszakad a net, DE...

Újabban On-line játékoknál is megszakad a net.. Lépésként, Letiltom a hálózatot, majd áramtalanítom a modemet és 2-3 perc múlva újra van vonal!!!

van, hogy napi 3-4 szer mászok az asztal alá... Ez nem minőség, hanem egy nagy trágya!

Mit tehetek a javításért? (1év hűségidőből van még 2-3 hónap valamint a modem 4 éves)

Ötletek?

(bocs a hosszú levezetésért és köszönöm a válaszokat)