Nem tudok belépni a notebookomba. Mit tegyek?

Eddig remekül működött. Elindítottam rajta Cleant és azóta, ha lehajtom a tetejét nem tudok belépni. Hiába kattintok a „Belépés” gombra, csak pörög, pörög és újra a belépési pontra áll vissza. Csak úgy tudok visszalépni, hogy újraindítom. Arra már rájöttem, hogy úgy kell lezárni a tetejét, hogy előtte kijelentkezem. Ekkor simán vissza lehet vele lépni. Mi sérülhetett meg benne? Mit csináljak, hogy visszaálljon az eredeti állapot? Win10 van rajta.