Visszakapom a telefonomat?
Figyelt kérdés
Egy hónapja küldtem vissza szervizbe, mivel garanciás volt. 24 napot ígértek szállítással együtt. Ez már egy hete lejárt. Magát a szervizt nem tudm elérni, csak a céget, ahonnan rendeltem. Naponta mondják, hogy felveszik a kapcsolatot a szervizzel, és visszahívnak az ügyben, de nem tették. Mi ilyenkor a teendő? kihez forduljak? Visszakapom-e egyáltalán a telefont? Mit tegyek?2016. dec. 1. 19:28
1/1 anonim válasza:
Törvény írja elő, hogy ha 15 napnál hosszabb a javítási idő, akkor cserekészüléket kell biztosítani. Jelezd nekik, hogy ha nem tartják be a törvényt, akkor panasszal élsz a fogyasztóvédelemnél. Tök mindegy, hogy ők mit csinálnak, kinek adják tovább, te azzal a céggel állsz jogviszonyban, ahova beadtad javításra.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!