Hogy lehet ennyire f. s a Sonynak a programja?

Vagy nem is értem egyáltalán Mivel lehet a gond? Van ez a Xperia Companion program a Telefonomhoz, egy Manager, Látszólag jó, sok minden van benne, de most be bizonysodott hogy egy műveletet nem tud végre hajtani. A telefon adatokat gépre át akartam menteni, mindent, névjegyek, smsek, képek. a Zenéket ki ütöttem tehát azt nem. Délután kb 3 körül elinditottam, persze írta hogy Ne húzzam ki a telefont vagy ne kapcsoljam ki.. Délután ment nagyon lassan, a sáv, Most megnéztem este, Felénél leállt, képeknél El telt legalább 6 óra. Úgy hogy semmi eredménye nem lett.. Meguntam és kihúztam. Fél úton megállt azt írta fotókat másol.. És nem is akart tovább menni. Mikor bezártam, kiírta, hogy a következőket nem sikerült át másolni: Névjegyek, sms, adatok, fotók. Kérdezem én most komolyan, Mit csinált az előző 6 órában ez a program? vagy nem értem mi volt a baja?