Nagy gond van a telefonommal valaki ért hozzá?

Amikor bekapcsolom a telefonomat fekete képernyő van és folyamatosan csak kijön az, hogy leállnak az appok. Facebook leállt, messenger leállt stb.. nem tudom semmire se használni a telefonomat ha újraindítom ugyan ez történik. Úgy kezdődött az egész, hogy egy olyan képernyő jött be full random, ahol csak a hang gombokkal tudtam lépkedni én meg véletlenül megnyomtam a lezáró gombot (amivel ugye kiválasztottam valamit) fogalmam sincs, hogy mi volt az és ez történt.. valaki segítség? Sok fontos hívást várnék most munkaügybe, de nem tudok mit csinálni.