Windows 10 bebootol, majd megáll egy fekete képernyővel és csak az egér látszik. Mi lehet a baj?

Egy Lenovo IdeaPad 100-15IBY típusú laptopról lenne szó. A probléma ott kezdődik, mikor bejönne az üdvözlő képernyő. Az egeret lehet mozgatni, de sima fekete a kép, ilyenkor kinyomom a gépet, majd újra bekapcsolom és semmi baja nincs. Először azt hittem hogy a Windows hibája, de aztán újratelepítés után, majd az éves frissítés után is jelentkezik a gond. Lehet hogy valami harverikus gond? Köszönöm előre is a segítséget!