Simcity telepítési problémám akadt, segítséget kérnék. Többi lent?

Megvettük a Simcity-t és én annyira ki akartam próbálni, hogy a nagymamám gépén (ami mára elromlott) csináltam a játékhoz szükséges Origin fiókot, aminek a felhasználónevét sem tudom és a termékkódomat is beváltottam. Most itthon próbálkozok egy év után, de a kódot sem találom és fogalmam sincs mi lenne a teendő. A drága játék itt van úgy, hogy használni sem tudjuk. Mit tegyek?