Az origin nem engedi, hogy feltelepitsem a sims 3 mat mit tehetnek?

Regebben az origin eltuntette a fiokomat es mikor probaltam bejelentkezni ugyanalra az e mail cimre uj fiokot csianlt nekem de igy eltunt mindne kiegeszitom amit regisztraltam.Egyedul csak az maratt meg amit utoljara vettem de munkodott a jatek.Most ujra lett teve a win es mikor megporbaltam felteni a jatekot nem engedte mivel a kodot mar hasznaltak.Vagyis en hasznaltam de a masik fiokon amit eltuntetett.Nem tudom mihez kezdjek hiaba az eredeti cd nem engedi telepiteni ha valakinek van otlete konyorgom segitsen.