Szoftver vagy hardver probléma lehet?

Sziasztok! a kérdésem a következő:

A kérdésem a következő, remélem tudtok segíteni-

Nos a végzettségem informatikus és úgy otthon vagyok a számítógépes hibák megoldásában, most viszont mélypontra kerültem.

A helyzet a következő: Van egy számítógép, amin XP rendszer volt. Nos , egy idő után nagyon elkezdett lasssúlni az egész rendszer. Youtube videót is alig lehet lejátszani szaggatott az egész stb. ugye nekem az első dolgom volt hogy megnézzem a Task Managert hogy mely program okozza a rendszer lassulását. Megnéztem , az óra jel 100%-ot mutatott és a RAM és 100%on futott. Azután ránéztem mely program váltsa ki azt. A programok: svchost(ez nagyon sok RAMot zabált) és WMI protect( ez 50%-os processzor kihasználtságot foglal)

Első dolgom volt őket bezárni. Sajnos újra megnyitotta magát, mivel SYSTEM fájlok, így nyilván kitörölni sem probáltam ezeket a fájlokat.

Másik megoldás lehetett: vírusírtó illetve registry cleaner. Sajnos ezek sem oldották meg a problémát.

Rátettem a Windows 7et(persze ugye formázással meg minden) és legnagyobb meglepetésemre: ugyan az a probléma.

Próbáltam az interneten utána keresni, de nem jutottam sok mindenre.

Ti mit tanácsoltok?

A hardverelemek nem olyan kis kapacitásúak, hogy ilyen fajta lassulást okozzanak.