A telefonom lefagy mikor hívni akarok valakitt, valaki megmondaná hogy ennek mi lehett az oka? (több lent)

Most vettem egy új telót (Samsung Galaxy S2 I1900), és mikor hívni akarok valakitt, rendesen kiis csöng, de közben fekete képernyő fogad, és nem tudom sehogysem lerakni, vagy mikor a partner rakja le, lefagy, és újrakell índitani a telefont, de akkor is mikor én hívok valakitt.... és egyszerűen már mindent próbáltam, állítgatni, de semmi.... nagyon megköszöném a segítségett