Miért áll le magától a GoPro-n a felvétel?

Nemrég vettem egy GoPro Hero 3+ Black Edition kamerát és azt vettem észre hogy időnként magától leáll a felvétel. Átnéztem minden beállítást és semmi olyan nem volt bekapcsolva ami ezt okozhatta volna. Én a szoftver elavultságára tippelek, de családtagok azt mondták hogy az nem lehet. 1.4-es szoftver van rajta és már kijött a 3.0 is csak nem tudom frissíteni mert amikor bedugom a gépbe és felajánlja hogy frissítsem akkor a program működése leáll és nem tudom, mit tegyek? Köszönöm szépen a segítséget! :)