Egy hete vásároltam egy Samsung LED TV-t és 2 pixel nem jó rajta az egyik piros a másik fekete kb 2 cm távolságban. Garanciával cserélik? Vagy mi a teendő ilyenkor?
Figyelt kérdés
2015. febr. 2. 12:51
1/5 Lajos54 
válasza:
válasza:Emlékeim szerint a pixelhibás készülékek cseréje valahány (kevés, talán 3) napon belül lehetséges. Aztán a későbbiekre pedig van egy bizonyos pixelszám, ami alatt "nem számít hibának".
De ez gyártónként eltérő lehet, szerintem legjobb felvenni a kapcsolatot a Samsung vevőszolgálatával ez ügyben.
2/5 anonim 
válasza:
válasza:3 munkanapon belül cserélték volna. 3 napon túl a gyártó szabályzata a mérvadó. Van aki cseréli egy pixelhibánál is, valaki meg előír x pixelhibát y területen, csak akkor cserél, ha ezek teljesülnek.
3/5 A kérdező kommentje:
Felhivtam a markaszervizt es azt mondtak internetes vasarlas eseten 14 napig cserelni kell.
2015. febr. 2. 20:13
4/5 anonim 
válasza:
válasza:cserélni kell...cserélni kell...és ezt tudja az eladó is?
és ha neten vetted, hogy kerül vissza az eladóhoz? és mikor?
lejár a két hét(is)
aztán csókolom...
5/5 A kérdező kommentje:
Sikerült megoldjam!
14 napos elállási jogra hivatkozva visszavittem a készüléket 2 héten belül visszautalják a pénzt és akkor rendelek egy új TV-t.
2015. febr. 5. 00:08
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!