Néha szoftveresen elmegy a hang. Miért?

Vagy nem vagyok benne biztos, hogy szoftveresen, de a hangerőkeverő nem mutat semmit, ugyebár ha rámennénk valamelyik szintre, mondjuk az 50%-ra, akkor hangjelzéssel mutatná a hangerőt, de nem mutatja. Ilyenkor a videók lejátszása is problémás, lefagy meg hasonló (főként mkv meg mp4), mi lehet a baj? Ez csak újraindítással korrigálható.