Hogyan bírom visszamondani a megrendelésemet a Delimano oldalról. Az E-mailban kapott értesítőben nem áll olyan kategória?

Le van írva az oldalukon:

[link]

5. Elállási jog

A honlapon, illetve telefonon keresztül történt vásárlás esetén - távollevők közötti szerződés - a vásárló az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől akkor is, ha a termék nem hibás. Kiskereskedelmi egységekben vásárolt termékekre – mivel ebben az esetben az adásvételi szerződés nem távollevők között jön létre - a 14 napos elállási jog nem vonatkozik. Boltjainkban történő vásárlás esetén csak a termék hibája, termék- vagy kellékszavatosság, jótállási igény érvényesítése keretében van lehetőség elállásra. A klubtagok részére 30 napos pénzvisszafizetési garanciát/elállási jogot biztosítunk valamennyi megvásárolt termékre vonatkozóan. Kivételt képeznek a használat során elfogyó termékek, azokra csak bontatlan csomag esetében tudjuk a pénzvisszafizetést biztosítani.

Interneten és telefonon történő rendelések esetén Dormeo matracokra, a Dormeo Renew fedőmatracra, Kosmodisk Active, Classic és Prestige termékekre 30 napos kipróbálási lehetőséget biztosítunk, azaz a vásárló az e termékek átvételét követő 30 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: 1158 Budapest, Késmárk u. 14. Ebből a célból felhasználhatja az itt található mellékelt elállási nyilatkozat-mintát is.

...Folyt. az oldalon

-én a futárnak mondtam,hogy már nem aktuális,ezért nem veszem át ,

-ő azt mondta ,hogy akkor visszaviszi,

-és ennyi volt