Hogyan lehet újratelepíteni?

Ma vettem egy laptopot, amin karcolás volt (persze nem a képernyőn) ezért le volt értékelve. Egyik ismerősöm azt mondta, hogy nagyon jól jártam hiszen elég jó gép ráadásul nem túl drágán (Azért volt drága valaki próbálta lefeszigetni róla a lopásgátlót és a meglátszódótt rajta elég rendesen, de a gép működését nem befolyásolja. A gép egy bemutató termék volt ezért linux oprendszer van rajta illetve egy helyes kis jelszócska (ugye az szupermárket jelszava). Le szeretném cserélni a linuxot windows-ra de valahogy nem sikerül a merevlemezt nem ismeri fel az xp-t nem telepíti. Az a kérdés, hogy meg lehet oldani, vagy mindenképpen vigyem szakemberhez?