Van egy HP 2620 All-in-one nyomtatóm, ami egyszerűen nem nyomtat. Mi a teendő?

Start menü-Beállítások-Nyomtatók és faxok. Itt válaszd ki a nyomtatódat, katt rá jobb egérgombbal, és a legördülőből válaszd a Tulajdonságokat. A megjelenő ablakban kattints a tesztoldal nyomtatására.

Ha rendben kinyomtatja, akkor maga a nyomtató jó, illetve jól van telepítve. Ez esetben máshol, valahol annál a programnál kell keresni a hibát, amiből nem megy a nyomtatás.

Ha már a tesztoldalt sem nyomtatja ki, akkor vagy a nyomtatónál, vagy a csatlakoztatásánál, vagy a telepítésnél keresni a hibát.

Hát igen. Vagy a telepítés (utána nem jó helyen keresi a gép a nyomtatót), vagy a csatlakoztatás körül lehet a gond.

A legtöbb nyomtató (például a HP-knek szinte mindegyike) már telepítés közben ellenőrzi, hogy jó-e a kommunikáció a gép és a nyomtató között.

Legcélszerűbb az lenne, hogy az eszközkezelőben eltávolítani a nyomtatót, ha fent van, akkor a vezérlőpult - programok eltávolításánál a nyomtató programját is.

Majd a nyomtató csatlakoztatása előtt újra telepíteni a hozzá adott lemezről. Csak akkor csatlakoztasd a nyomtatót, amikor a program kéri.

Jónak kell annak lenni, csak valami nem jó sorrendben került feltelepítésre.

Például (legalábbis ami HP-vel eddig találkoztam) ki kell választani menet közben, hogy milyen módon van csatlakoztatva a nyomtató (ma már általában USB).

A végén, ha minden jól sikerült, az adott nyomtató automatikusan alapértelmezett lesz, a tesztoldalt pedig kinyomtatja, de nem "magától", hanem a vezérlőprogramból.

Ilyen esetekben a nyomtatóról való műveleteket el kell felejteni, hiszen nem a készülékkel, hanem annak a számítógéppel való kommunikációjával van baj.

Még mindig csak azt tudom mondani, hogy vagy a csatlakoztatással, vagy a telepítéssel nincs rendben valami.