Steam supporttal van valakinek tapasztalata?

Próbáltatok már a steamesektől segítséget kérni? Írtam nekik kérdést azon a netes felületen kersztül, egyből jött is rá az automata e-mail, de ügyintézővel még nem találkoztam.

Nektek hány napot kellett rá várni kb?

A helyzet egyébként az, hogy hiába tudom a felhasználó nevem, jelszavam, nem emlékszem az e-mailcímre, amivel regisztráltam. Mivel új gépen akarok belépni (akár neten, akár az asztali alkalmazásban), egy megerősítő e-mailt küld, hogy azonosítsam magam. Ezt azonban nem kapom meg, így aztán meg vagyok lőve teljesen.

Ja és magyarul írtatok nekik vagy angolul? Az az oldal, ahol ki kellett ezt tölteni, félig angol, félig magyar volt, így inkább átálítottam az alján a nyelvet angolra és angolul írtam meg nekik a levelet. Lehet a magyarok hamarabb válaszoltak volna?