Miért nem lehet kinagyítani teljesen?

A számítógépen az asztal felső és alsó két centijébe nem lehet semmit sem rakni, az ikonokat sem lehet odahúzni és ha internetezünk az ablakot sem viszi fel teljesen a tetejére, még akkor sem, ha teljesen ki van nagyítva. Kattintani lehet oda és a háttérképet is megjeleníti ott, de mást nem. Mi lehet a hiba oka? és hogy tudom rendbe hozni?