Van egy huawei ideos s7 slim-es tabom de az érintőképernyője teljesen tönkrement meglehet valahogy csinálni?

Felhívtuk az invitelt mivel tőlük bérelem a tabletet és van rá garancia és azt mondták hogy Flash modba kell valamit újra telepíteni de nemtudok semmit csinálni, frissítettem rajta a FW-t de így sem jó, valami tanács vagy valami?Vagy inkább hívjam őket újra hogy vigyék el szervízbe, amúgy olyan szinte rossz a képernyője hogy a kezdőképre lépve a 7-8 lap között ugrál magától és ki se lehet normálisan kapcsolni.