Hálózati kábelt nem ismeri fel?

Szóval, szeretném csatlakoztatni a laptopomat, de valamiért nem tudom. Az internet már alapból kétfelé van csatlakoztatva, és gondoltam még egy csatlakoztatás nem oszt, nem szoroz. De nem engedi. Mi lehet a gond? Kipróbáltam,h a a meglévő kábelt kihúzom, és azt dugom a gépbe, de semmi. Mi lehet a gond? (Lehet kissé hülyén fogalmaztam meg, elnézést.)

Ja igen... Havernál próbáltam, ott simán csatlakoztatni tudtam a netet. ( Ott is megosztva van.)