Mit kell ilyenkor csinálni?

Most kaptam egy lap-topot, Windows 7 van rajta, háát még ismerkedünk. A kérdésem az lenne, hogy pendrive-ról raktam rá videókat és nagyon szépen, tökéletes minőségben le is játszotta őket, már nagyon sokszor megnéztem őket. Azonban az előbb akartam megnézni egyet és most azt írja ki, hogy nem tudja lejátszani. Ilyenkor mit tudok csinálni? Nagyon kellenének ezek a videók.