MSI U135 laptopom gyakran lefagy, mindig akkor, ha hosszabb idő után megmozdítom a készüléket. Mi lehet a baj?

A szervízben elkértek 4000 forintot, azt mondják, vírus okozta a problémát, amit leirtottak - de a gépem nem lett jobb. Egy ismerős szerint az újratelepítés megoldhatja a gondot, de néhány hónapja lett teljesen újrarakva, és nekem nagyon gyanús, hogy csak megmozdításkor fagy le... Egyébként jól működik, nem is lassú. Ha asztalon használom, akkor jó, de sajnos kollégista vagyok, és ott nincs saját asztalom, szóval általában ölben van... Lehet hogy túlmelegszik? A ventije nyáron lett kipucolva... 3 éves gép amúgy. Tudja valaki mi lehet a gond? Előre is köszönöm a segítséget!