Miért nem tudok scannelni a HP 1050 J410 nyomtatómmal?

Miért nem érzékeli a gépem a nyomtató scan-jét? Hogyan tudok bemásolni? Akár milyen illesztőprogival próbálom, és újra,meg újra telepítem nem akarja beolvasni a gépbe a kívánt fotót,iratot bármit. Ez a hibaüzenet jön ki ablakba, ha rányomok a scan gombra:

A(z) HP Deskjet 1050 J410 series nem található

a gépből viszont a választott iratot kitudom nyomtatni,és a fénymásolás is megy. csak a gépbe nem tud beolvasni semmit.De már a telepítésénél kiírja hogy valószínű nem fog megfelelően működni,mert hiba lépett fel a telepítés során. De milyen hiba? Már sokadszorra próbáltam...