Miért nem működik a windows live movie makerem?

Dell laptopom van , és Windows 7-es rendszer van rajta.

Rátelepítettem a win7-hez való movie makert. Tök jó , meg minden sok effekt stb. Szóval az a gond hogy ha rákkantintok a videók fotók importálására és importálok egy videót csak a hangja megy és a videót nem látni,csak a nagy sötétséget. Megy a hang de kép nincs.:/

És már átkonvertáltam Wondersharral WMV-be meg mindenféle formátumba de sehogy sem működik.

Ha pedig képet importálok az látszik meg minden rendbe vele de amikor elmentem a film fájlt és le akarom játszani akkor már csak a hang megy és kép megint nincs , és valamiért MP4 formátumba menti el . És hiába konvertálom akármilyen formátumba akkor sem mutatja a képeket .

Remélem érthető voltam:)

Kérlek szépen segítsetek! :)Sürgős lenne mert a videó ajándékba menne! :))