Miért csinálja ezt a windows? Állandóan leáll, ma pl.20 perc alatt már kétszer is.

Vettem egy új gépet, és mivel abszolút nem értek a számítástechnikához, elvittem egy kereskedésbe, ahol telepítenek is. Ott felrakták rá a windows 7 professionalt, de szerintem trehányul csinálták meg, mert állandóan leáll. Betelefonáltam, és azt mondták, hogy egy ideig még ilyen lesz, aztán majd abbahagyja, de én ezt nem hiszem el. Azóta nem hogy jobb lenne, de még gyakrabban áll le. Felírtam a hibaüzeneteknek a BCkódját, ami volt már 4e, a, 50 meg mindenféle. Azt olvastam a neten, hog ezalapján lehet beazonosítani a hibát. Ti mit gondoltok?