Miért van az hogy amit beállítok smmi nem marad meg a gépemen?

Pár napja kaptam egy ártalmatlan kis vírust, ( vagyis azt hittem) nem lehetett kitörölni, csak karanténba helyezni, de onnan mindig kitöröltem, de ez rendszeresen ismétlődött... nem tudom hogy van e köze a dologhoz de most nem menti el a gép amit beállítok, pl az asztalon az ikonokat mindig visszarendezi, a mappák rendezését is átállítja stb... mit tegyek?? mi a teendő ilyen esetben?