Ha vagy egy Samsung márkájú androidos telefonom garancia és papírok nélkül, megcsinálják a gyári szervízben?

Samsung Galaxy Ace, nem kapcsol be egyáltalán semmi életjel, működött, 1 hete volt hogy program telepitésnél kikapcsolt és azóta semmi, mobildokinál sem tudtak bele életet lehelni, és azt mondták nincs más megoldás csak a szervíz, viszont igy papírok nélkül nem tudom mit szólnak hozzá. Használtan vettem a telefont interneten, és kb. 8 hónapos.