Mit tudok csinálni?

Rendeltem egy Xiaomi EarBuds 2őt , a minap megis jött , és már akkor 40%on volt a töltöttsége , ma reggelre lemeritettem 20%ra , és hiába teszem fel töltőre , elvileg nagyon gyorsan felkéne töltsön ( Kb másfél 2óra ) de már reggel óta töltőn van , és most néztem meg 40%on van , mintha nem is akarna tölteni , de amint benyomom a kábelt , vörös fény ( nem villog ) , utána elalszik , és még csak 40% , mi lehet a baj?