Mennyi idő míg megkapom a PCX-től azt az emailt, ahol a kiszállítás napját közlik?

A kiszállítás napját nem a PCX fogja veled közölni, hanem a futárcég. Ha megkapják a rendelt árut és feldolgozzák, értesíteni fognak.

Több külső raktárban van nekik a cucc, nem mindegyik egy időben kerül nekik a központi raktárjukba, ha mindegyik beérkezik nekik, csak az után tudják feladni.

Ezt előre nem lehet tudni. Az első e-mail csak annyi, hogy a rendszer fogadta a rendelésed, ez még nem minősül visszaigazolásnak! A második e-mail, hogy a rendelésed összeállítását megkezdték. Ez már visszaigazolásnak minősül, innentől kezdve köteles vagy fizetni, ők meg kötelesek szállítani. Viszont lehet, hogy egy adott termék nincs raktáron, hanem a beszállítótól a te rendelésedre rendelik meg, annak a beérkezése több napot igénybe vesz, de ezt jellemzően jelzik rendelés előtt a termék mellett. Egy harmadik e-mail fog jönni, ha az összes terméket becsomagolták és a csomagot átadták a kiszállító partnerüknek. Ezután a szállító partner fog megkeresni és ők fognak mondani egy kiszállítási napot, innentől rajtuk múlik a dolog.