Nincs itt esetleg telekomban dolgozó? Segítség kellene
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
Jogos, megpróbálom, hátha :)
Az a helyzet, hogy rendeltünk egy TV készüléket, ellenben utólag derült ki, hogy csak az előfizető veheti át és csak a telephelyen. (GLS)
Ez szép és jó, viszont a férjem 8-5ig dolgozik, Én vagyok itthon napközben..
kiadni nekem nem akarják. 5 után a futár elmondása szerint már 'nincs'. Átkérni a férjem munkahelyére nem lehet. Boltban nem vehetjük át. Az én nevemre nem írják át.
Akkor hogy az Istenbe tudunk hozzájutni?
Nyilván ezért nem vesz ki a férjem szabadnapot, illetve nem is tud jelenleg.
Mi lehet a megoldás?
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
"hogy csak az előfizető veheti át és csak a telephelyen. (GLS)
Ez szép és jó, viszont a férjem 8-5ig dolgozik, Én vagyok itthon napközben..kiadni nekem nem akarják."
A GLS tájékoztatása szerint meghatalmazással átvehető a csomag:
"A GLS átadja a szomszédnak is a csomagot?
Szóbeli vagy írásbeli meghatalmazás esetén a futár megkísérli a szomszédnak átadni a csomagot, aki természetesen aláírással igazolja a csomag átvételét. A futár értesítőt hagy Önnek, amiben értesíti, hogy melyik szomszéd vette át a csomagot. Ha a GLS a csomagfeladásnál kapott e-mail címet és/vagy mobilszámot a feladótól (az Ön beleegyezésével), a GLS tájékoztatja Önt a kiszállítás időpontjáról és egyéb adatokról."
Szóval:
* írtok egy meghatalmazást (ezernyi féle minta található - például: [link] ), melyben a kedves férjed meghatalmaz téged a csomag átvételére
* a férjed felhívja a GLS-t ( [link] ) kéri a csomag kiszállítását (és közli, hogy a GLS honlapján található információk alapján Te - mint meghatalmazott - fogod átvenni a csomagot)
* a futár kijön, Te - a meghatalmazás birtokában - átveszed a csomagot
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
#5
Ez mind szép és jó, csak nem a Telekom esetében! (megelőzendő a korábbi visszaéléseket)
Más is átveheti rajtam kívül az online megrendelt terméket? [link]
"Szerződéses termék [pl.: új havi díjas előfizetés (készülékkel vagy készülék nélkül), készülék meglévő előfizetéshez, Domino csomag (készülékkel vagy készülék nélkül), otthoni előfizetéshez vásárolt eszköz] kiszállítása/átvétele esetén:
- Kizárólag a szerződő fél - azaz az előfizető - jogosult a csomag átvételére, ennek tényét a személyi igazolvány bemutatásával kell igazolni.
- A Telekom által megbízott futárvállalatok nem fogadnak el semmilyen meghatalmazást a csomag átadása során. <<<<<<<<<<<
Minden más termék (pl. listaáron, azaz egy összegű fizetéssel vásárolt eszközök vagy tartozékok) kiszállítása/átvétele esetén:
- Kizárólag a megrendelő ügyfél, a személyi okmánya bemutatása után veheti át a megrendelt terméket.
- A Telekom által megbízott futárvállalatok nem fogadnak el semmilyen meghatalmazást a csomag átadása során. <<<<<<<<<<<
Utoljára frissítve: 2021. szeptember 8."
Igen, sajnos a telekomos csomagokat teljesen másképp kezeli a GLS, mint a többit.
Ezek bizalmas / üzleti csomagot, nagyon értékesek is lehetnek (lsd pl itt is tv készülékről van szó), de rengetegen rendelnek telefont stb.. ezt maximálisan meg is értem, viszont azt a felét már nem igazán, hogy Én, mint házastárs miért nem vehetem át..
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
Próbáltam egyeztetni erről a Telekommal, sőt a GLS-sel is, de nem, sajnos nem opció.
Csak a 'telephelyre' kérhető, ahol az előfizetés is van, tehát haza :(
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz0.png)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!