Megpróbáltam lefrissíteni a kontrollerem azóta nem működik, Valaki valamilyen megoldás?

Egy olyan problémám lenne, hogy Xbox One S-hez van egy kontrollerem makulátlan állapotban minden gombja tökéletesen működik. Azonban ma leakartam frissíteni mert olvastam ,hogy néha nem árt ha lefrissítem. Bementem az xbox menübe követtem a lépéseket majd rámentem ,hogy frissítés. Kérte hogy dugjam be hozza a kábelt ezt megtettem. Frissítés közben kidobta ,hogy nem sikerult frissiteni majd kikapcsolt a kontroller és azóta be se tudom kapcsolni, se kábellel se elemmel. Valaki járt már így? Hogyan tudnám orvosolni a problémát?