Miért fagy le a laptop?

Rendszer információk:

HP EliteBook 840 G4 (használtan vett, szóval mielőtt hozzám került nem tudom mire haszálhatták)

Memória 16 GB (bővített)

Intel Core i5-7300U CPU 2.60GHz 2.71GHz

Windows OP rendszer

(Ha valami specifikáció még érdekelne, vagy szükséges lenne ahhoz hogy segíthess, írd meg válaszban!)

Maga a probléma:

Néha ha például egy játék van megnyitva, a laptopom lefagy és csak kikapcsolni tudom (hosszan nyomva a kikapcsoló gombot, mert még a windows gombot sem tudom használni ahhoz hogy ott kapcsoljam ki a gépet). (Hozzá még valami hangot is ad ki (nem mindig).)

Eddig ilyenek fordultak elő:

-A discord volt megnyitva és egy hangcsatornában voltam, és hirtelen lefagyott a laptop

-Megpróbáltam elindítani a GTA V-t ami be is töltött, és játszottam vele, de több alkalommal is lefagyott a képernyő és nem tudtam semmit sem megnyomni, se kilépni. Itt is, mint a többi alkalommal, csak a gép kikapcsolása segített.

-Asphalt 9 Legends-el játszottam és még egy verseny sem volt megnyitva, a grafikát vettem lejjebb, majd kifagyott, úgy mint ahogy az első alkalommal leírtam.

Ha valaki tud tanácsot adni, segíteni, esetleg elmondani hogy mi lehet a probléma forrása, nagyon megköszönném!

Előre is köszönöm a válaszaitokat! :)