Nem engedélyezett terhelést látok a kártyámon a netflixtől, mit tegyek?

Még nyáron regisztráltam, majd lemondtam az előfizetést. Azóta volt, hogy vett le, de nem találtam a megoldást. Utána viszont nem vett le jó ideig. Azt hittem ennyi volt es el is fogadtam. Nem vártam volna hogy több hónap után újra elkezdődik. A fiókommat nem hiszem hogy feltörték, mert ha belépek rögtön azt írja ki hogy előfizetés újra indítása. Mit kéne tennem? Forduljak a bankhoz? Az megoldás lenne? Lehet, hogy elmentem valami fölött, lehet hülye vagyok, de valaki mentsen meg.