Mitől jön be a gépen fekete kép?

Mindennap 1x bejon és utána nem ha rá keresek pl arra hogy frissítések akkor nem adja ki. Meg az előzmények eltűnnek. Nem hamisítás van benne olvastam neten h ettől lehet. Mit csináljak vele? És játék közben jön be ilyen fekete kép de alul ott vannak az alkalmazások és ha benyomom meg 1x pl a chromeot akkor eltűnik a fekete kép. 1 hete használom kb többet a gépet és tegnap még ma jött be ilyen fekete kép.