Mi az a ticket a Scrum-ban és mi alapján adnak neki pontot (ha jól tudom,1-5ig pontozzák)?

A ticket az egy task, egy feladat, hibajegy, attól függ, mit tartalmaz. Vizuálisan egy kártya. Ha pontozva van, akkor valószínűleg egy "story", aminek vannak taszkjai, "alfeladatai".

Nem feltétlenül 1-5-ig pontozható (ez a story point), amit az adott feladatra szánt munkamennyiség alapján súlyoznak, végül is a becsült munkaórákat „fordítják” pontszámokra, de lehet az a bonyolultsága, összetettsége alapján is magasabb, ki hogy csinálja, erre nincs előírás. A pontszámokat „tradicionálisan” (már ha az agile rendelkezik már tradíciókkal) a Fibonacchi számokkal fedik le (1,2,3,5,8,13...), de tökmindegy, lényeg, hogy a csapat értse. :-)