Mi lehet a probléma a JBL márkájú bluetooth fejhallgatóval?

Internetről rendeltem ezt a típusú fejhallgató készüléket, és a dobozban található töltőkábellel fel is dugtam tölteni. Maga az eszköz akkor kékes-zöld színnel felvillant, azóta is ég. Azonban nem reagál semmire: kikapcsolni nem lehet, azonkívül sem reagál egyik gombra sem, valamint nyilván egyik készülék sem ismeri fel. Mi lehet a probléma? Készülékhiba, vagy valami elkerülte a figyelmemet?

A választ előre is köszönöm! :)